引用自http://www.mydesy.com/love-design
如果你問李永銓，一間成功的設計公司要具備什麼條件？他會告訴你有五件事情缺一不可。
第一·設計能力
這是每一位設計師最基本的能力，可是設計潮流常常受外在環境影響。設計師若要在市場中打拼，不能只懂設計而對市場動態不聞不問。尤其是衝擊若我們生活的國際大事，由雷曼垮台到牽動兩岸的馬陳會，設計師都需要對這些事有一定的觸覺。這樣他們所創作出來的設計就不會流於表面，沒有內涵。
第二·銷售技巧
同樣是提供設計服務，為甚麼甲公司可以收取比乙公司多五倍、十倍的價錢?這完全關於一份信任。不過，能夠在那短短數分鐘的對話，十數分鐘的簡報中，建立信任，卻全靠那張能夠化腐陋為神奇的嘴巴，在瞬間因應特定處境，把最恰當的文字，跟眼前的圖像結合，表達出打動人心的訊息。所以李永銓聘請的每一位客戶主任都是溝通高手。他們在面試時，都要以兩文三語說出一個笑話，受聘與否，全憑那一刻，這位未來老闆有沒有爆出笑聲而定。李永銓勸喻各位要多閱讀，不然說起話來，會變得索然無味，詞不達意。這是在競爭劇烈的設計界中，保持名氣歷久不衰的不二法門。
第三·業務拓展
許多設計公司會為客戶出盡心思向外拓展業務，但自己公司的業務卻鮮為人知，而單靠熟人介紹。較為主動的一批公司，就只曉得倚靠設計比賽中贏取獎項，來壯大自己的名氣，對其它方法卻一竅不通。李永銓在二十多年的設計生涯中獲獎無數，更從中領略出一個道理：在設計賽事氾濫的今天，稍微有點資歷的公司均曾奪取過獎項。獎項再不是拓展業務的靈丹妙藥，最重要的是公司的客戶名單是否包括有名氣的公司。因此李永銓現時拓展業務的目標，是致力發掘懂得欣賞和重視設計的行政高層。只有這群眼光遠大的領導人，才會給予設計公司盡展所長和有利可圖的機會。要接觸這群購買力強大的客戶，較為可取的途徑是開辦為他們而設的專題論壇、座談會和公開演講等。
第四·建立團隊
你是否見過曾經名噪一時的設計公司，突然消聲匿跡? 問題在於人才不繼上。李永銓起初建立公司一也曾迷信名牌，從香港理工大學、英國中央聖馬田藝術及設計學院等名校招聘設計人員。他滿以為那便是成功的法則。若干年後，他仍然發覺很難留住員工。後來發覺要解決人才流失的問題，一定要從自己所建立的企業文化入手。員工要成為公司的一份子，起碼要用兩年時問和身處的企業文化融合，並須清楚明白公司的工作流程，接下來的兩年才是發揮自己的階段。意即一個人要花四年時間在李永銓的公司內找到自己的位置。留任超過八年的同事更成為公司的核心成員。成功的設計公司不需要每一個人都是設計師，而是各司其職的人才，有客戶服務、業務發展、會計財務等人員。
第五·財務控制
為甚麼有收入和利潤的公司還是會倒閉?十居其九因為周轉不靈。這現像不單發生在眾多設計公司身上，而且更是許多中小企所遭遇的命運。這些公司都是因為對流動資金、利潤、資產等概念沒有深入認識而遭殃。有見及此，李永銓特別重視財務控制，每年都會做銷售預測，從中得出流動資金、營運成本和其它支出的預算。更每半年檢討一次，確保收入的進度符合預期及銷售額達標。未能達標的話，便要盡快行動把差額追回來。如果進展順利，公司會嘗試招攬一些更難荻取的客戶。
以上五件事情，缺一不可。舉一個例子：若只具備前四項條件而缺少最後財務控制一項，則難逃賠本收場的命運。如果忽略了首項要點(設計能力)，只著重其馀四方面，就只會與卓越絕緣，最後變成飢不擇食。所以要在設計行業中致勝，設計能力雖然重要，但不是一切。一盤生意的成敗，還看其它。
原也網頁設計、網站規劃、網站行銷。
留言列表
