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 電子郵件行銷快速入門手冊 是專門為只想知道電子郵件行銷步驟而非專業術語的使用者所設計。手冊的封面上，清楚描述了六個步驟，另外每個章節都會全面性地介紹該步驟，您會從第一步驟－－蒐集訂閱者開始，接著到建立內容，最後您可以在第六步驟瞭解線上追蹤功能。 

步驟與流程
1. 蒐集訂閱客戶
對您的企業感到興趣，願意收到您所發送郵件的生意往來顧客及潛在客戶，就是您的訂閱客戶。

2. 管理聯絡人名單
您可以依照訂閱者的居住地點、消費型態等分類方式，來有效管理您的客戶名單。

3. 設計電子報內容
您可以自行設計郵件內容，發送廣告郵件。文字、電子折價券、網站連結、圖片，甚至是影片檔等等，都能隨心所欲附加。此類的郵件我們稱之為電子報。

4. 安排發送時間
您可以設定電子報發送的時間，針對特定客戶或名單上所有成員進行發送，也可以事先設定時間，使系統依照安排發送不同的電子報。

5. 訂閱客戶回應(開啟與點擊率)
當客戶打開信箱閱讀您的信件時，該郵件即被開啟。若他們對您的產品有興趣，就會點擊連結瀏覽您的網站，或親自到您的商店洽詢。若廣告郵件無法寄出，我們則稱之為退件。

6. 即時分析報告
您可以透過線上即時分析報告，了解郵件行銷的狀況，以便爾後進行策略的調整。了解客戶的郵件開啟率、點擊率及郵件退件等情形，我們稱之為「線上追蹤」。  


PDF手冊

引用自http://www.benchmarkemail.com/tw/resources/manualinfo/quick-start

原也網頁設計、網站規劃、網站行銷。